Konflikt- und Mobbingstrukturen erkennen und lösen

Konflikte oder Mobbing-Aktivitäten in der eigenen Firma, Abteilung bzw. im Team beeinträchtigen den Arbeitsablauf, erhöhen den Krankenstand und kosten Geld. Vor diesem Hintergrund bietet dieses Seminar Detail- und Hintergrundinformationen, präventive Handlungsanregungen und Bewältigungsstrategien. Sie lernen sich anbahnende Konflikte und Mobbing-Aktivitäten erkennen und angemessen zu reagieren.

Inhalte:

• Definition des Begriffes Konflikt und des Phänomens Mobbing
• Differenzierung von „normalen" Konflikten und Mobbingprozessen
• Erkennen von Mobbingstrukturen
• Betriebliche Möglichkeiten gegen Mobbing
• Führungsverhalten zur Verhinderung von Konflikten bzw. Mobbing
• 6 Stufen der kooperativen Konfliktbewältigung durch den Vorgesetzten
• Coaching und systemische Mobbingberatung als externe Hilfsmaßnahme
• Erarbeitung von individuellen Handlungskonzepten

Ziele:

Die Teilnehmer lernen:

• Vorbeugen und Erkennen von Konflikt- und Mobbingstrukturen,
• Lösungsansätze für Konflikt- und Mobbingstrukturen,
• das erworbene Wissen in die eigene Arbeitssituation zu integrieren und dort praktisch umzusetzen.

Methoden:

Lehrgespräch, Einzel- und Gruppenarbeit, Beispiele aus der Praxis und Übungen

Teilnehmer:

max. 10 Personen; Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Teamleiter

Trainer:

Angelika Behnert, Dipl. Sozialpädagogin

Umfang:

2 Tage

Ort:

Kiel, Schleswig-Holstein

Service:

Premium Seminarservice:

+ Vorabfragebogen
+ kleiner Teilnehmerkreis
+ Stattfindegarantie
+ drei Coachingstunden
+ Seminarverpflegung

Investition:

EUR 952,00 inkl. 19% MwSt. pro Person (EUR 800,00 exkl. MwSt. pro Person) inkl. Seminarverpflegung ggf. zzgl. Unterkunft und weitere Verpflegung